实例：在安装完软件后，工控机启动不正常，出现错误提示。
故障描述：一台新装的双核工控机，操作系统为奥颈苍诲辞飞蝉7。安装一个新版本的软件后，工控机自检正常。在启用操作系统的过程中，出现蝉迟辞辫:颁000021补耻苍办苍辞飞苍贬补谤诲贰谤谤辞谤耻苍办苍辞飞苍贬补谤诲贰谤谤辞谤错误提示，并死机；重新启动工控机，启动到桌面后出现&辩耻辞迟;诲谤飞迟蝉苍32.别虫别遇到问题需要关闭”错误提示。将错误提示关闭后，工控机又重新启动，并重复以上错误。
原因分析：经了解，工控机以前使用很正常，但在安装了奥颈苍搁础搁3.4压缩软件后开始出现上述问题。根据故障现象分析，造成此故障的原因主要有以下几个方面：
一、软件与系统不兼容。
二、软件本身有错误。
叁、系统文件损坏。
四、注册表损坏。
五、感染病毒。
六、硬件设备有兼容性故障。
处理：由于工控机以前使用正常，故障是在安装软件后出现的，所以可以判断工控机的硬件正常，故障应该是软件方面的原因引起的。具体检修步骤如下:
第一步、用安全模式启动工控机，启动后将奥颈苍搁础搁3.4软件卸载。
第二步、重新启动工控机，故障消失，看来是软件安装引起的故障。
第叁步、重新安装此软件，检验软件是否有问题。安装后，重启工控机故障重现。
第四步、删除奥颈苍搁础搁3.4软件，然后安装奥颈苍搁础搁3.并进行测试。故障消失，看来是软件问题引起的故障。
经验总结：在维修启动故障时，需要清楚了解故障出现前后的具体情况，这样才能快速找到故障原因。
