实例:当工控机通电时,不管它运行什么程序,机器都会死机。
故障描述:一台双核工控机,刚开始的时候都是正常运行的。但有一天当工控机启动后,不管打开的是什么程序,机器都会崩溃死机的情况,整个机器不能正常进行工作。
(病毒进攻)
原因分析:据悉,该用户经常性地用工控机上网,浏览网页,该工控机的速度已经比以前慢许多了。根据这个故障情况分析,工控机可能感染了病毒。查看用户工控机上安装的杀毒软件,我们发现杀毒软件的版本很低,很久没有更新了。那么我们猜测故障的原因可能如下:
第一、系统损坏。
第二、工控机硬件之间的兼容性。
第叁、颁笔鲍过热。
第四、工控机受到病毒感染。
第五、硬盘有坏道。
处理:对于这种故障,我们一开始要检查软件的原因,再检查硬件的原因。这个故障的维修步骤如下:
(杀毒软件)
第一步、用专业的杀毒软件光盘启动工控机,然后检查并杀死工控机,发现工控机感染了许多病毒。那个该工控机故障似乎是由病毒引起的。
第二步、清除病毒后,在启动工控机时按贵8键,然后选择“上次正确配置”选项来启动工控机,但发现故障仍然存在。
第叁步、最后我们怀疑是病毒破坏了系统文件,然后重新安装系统,发现安装后故障消失。
经验总结:死机崩溃是工控机感染病毒后最常见的故障。&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;